Livrare si transport

Politica de livrare

Coletele se trimit prin Cargus sau Sameday la easybox in zilele lucratoare de luni pana vineri, exceptand zilele libere, urmand a fi livrate in 24-48 ore, dupa ce acestea au fost procesate si trimise agentului de curierat. Va rugam sa tineti cont de faptul ca firma de curierat rapid livreaza coletele continand produsele comandate de catre D-voastra intre orele 09:00 și 16:00, de aceea va rugam sa ne indicati o adresa de livrare unde puteti fi gasit in acest interval de timp.
Comenzile plasate inaintea orei 13:00 sunt procesate si expediate in aceeasi zi.
Daca comanda nu ajunge la dvs. in maxim 5 zile lucratoare va rugam sa luati legatura cu noi pe adresa de e-mail info@modamoon.ro sau pe Whatsapp la numarul de telefon 0771186506 , iar noi va vom contacta in cel mai scurt timp.
Pentru comenzile care contin mai mult de 10 articole, procesarea se face doar dupa confirmarea platii cu cardul. Aceasta masura ne ajuta sa ne asiguram ca produsele selectate vor fi ridicate cu succes, evitand blocarea stocului si sustinand o experienta echitabila pentru toti clientii nostri. Va multumim pentru intelegere si pentru ca alegeti moda sustenabila!

Transport

Suport clienti Luni-Vineri 9:00-16:00