Livrare si transport

Politica de livrare

Coletele se trimit prin Cargus sau Sameday la easybox in zilele lucratoare de luni pana vineri, exceptand zilele libere, urmand a fi livrate in 24-48 ore, dupa ce acestea au fost procesate si trimise agentului de curierat. Va rugam sa tineti cont de faptul ca firma de curierat rapid livreaza coletele continand produsele comandate de catre D-voastra intre orele 09:00 și 16:00, de aceea va rugam sa ne indicati o adresa de livrare unde puteti fi gasit in acest interval de timp.
Comenzile plasate inaintea orei 13:00 sunt procesate si expediate in aceeasi zi.
Daca comanda nu ajunge la dvs. in maxim 5 zile lucratoare va rugam sa luati legatura cu noi pe adresa de e-mail info@modamoon.ro sau pe Whatsapp la numarul de telefon 0771186506 , iar noi va vom contacta in cel mai scurt timp.
Pentru comenzile care contin mai mult de 7 articole, procesarea se face doar dupa confirmarea platii cu cardul. Aceasta masura ne ajuta sa ne asiguram ca produsele selectate vor fi ridicate cu succes, evitand blocarea stocului si sustinand o experienta echitabila pentru toti clientii nostri. Va multumim pentru intelegere si pentru ca alegeti moda sustenabila!

Transport

Suport clienti Luni-Vineri 9:00-16:00