Politica de Retur
- Produsele comandate se pot returna pentru a fi schimbate sau pentru restituirea valorica (mai putin cheltuielile de transport) in maxim 30 zile calendaristice de la data primirii comenzii.
- Acceptam retururile doar prin curierat rapid.
- Produsele se returneaza in forma sa originala, cu eticheta, fara a fi deteriorat, patat sau modificat, fara semne de uzura.
- Va recomandam sa folositi o metoda sigura de transport si sa pastrati dovada expedierii. Pentru trimiterea coletului, recomandam folosirea platformei: colete-online.ro. Pana in momentul in care articolele returnate ajung la locatia noastra, produsele si conditia lor raman responsabilitatea dumneavoastra.
- Pentru a ne furniza informatiile necesare, va rugam completati si trimiteti formularul de retur, il gasiti AICI
- Banii intra in contul dumneavoastra bancar in maxim 5 zile lucratoare.
- Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client, conform legislatiei in vigoare. Orice produs trimis in sistem ramburs va fi returnat fara o notificare prealabila!
- Pentru alte informatii, scrieti-ne pe adresa de e-mail info@modamoon.ro sau pe Whatsapp la numarul de telefon 0771186506, iar noi va vom contacta in cel mai scurt timp.
Datele firmei
Coletele se returneaza cu urmatoarele detalii:
Destinatar: S.C. MODAMOON FASHION SRL
Adresa: Str. 23 August Nr. 151, Sc. B, Et.1, Ap. 8, Ilfov, Otopeni
Numar de telefon: 0771186506